
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a DMJ Planejados trata os dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece espontaneamente ao preencher o formulário de contato ou ao iniciar uma conversa conosco:
- Nome;
- Número de WhatsApp ou telefone;
- Endereço de e-mail, quando informado;
- O conteúdo da mensagem enviada, incluindo informações sobre o ambiente que você deseja planejar.
2. Finalidade do tratamento
Utilizamos esses dados exclusivamente para:
- Responder à sua solicitação de contato ou orçamento;
- Elaborar propostas comerciais e conduzir o atendimento do projeto;
- Manter o histórico do relacionamento durante a execução e o pós-entrega.
3. Base legal
Os dados enviados pelos canais de contato são tratados com fundamento no consentimento do titular e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato, nos termos do art. 7º, incisos I e V, da LGPD.
Os dados de navegação coletados para medição de anúncios, descritos no item 6, apoiam-se no legítimo interesse da empresa em divulgar seus serviços, nos termos do art. 7º, inciso IX, sem prejuízo do direito de oposição previsto no item 7.
4. Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço essenciais à operação do atendimento (por exemplo, hospedagem do site e ferramentas de comunicação), com a Meta Platforms para a medição de anúncios descrita no item 6, sempre limitado ao necessário, ou quando exigido por autoridade competente.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou pelo prazo exigido por lei.
6. Cookies e Pixel da Meta
Além dos recursos técnicos necessários ao funcionamento do site, utilizamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram), uma ferramenta de medição e publicidade fornecida pela Meta Platforms.
O Pixel registra, por meio de cookies e identificadores:
- as páginas visitadas dentro deste site;
- dados técnicos do acesso, como endereço IP, navegador e tipo de dispositivo;
- a interação com nossos anúncios, quando você chega ao site a partir deles.
Esses dados são utilizados para medir o resultado das campanhas e exibir anúncios da DMJ Planejados para públicos com perfil semelhante ao de quem já visitou o site. As informações são tratadas pela Meta conforme as políticas dela, podendo envolver transferência internacional de dados.
Você pode desativar esse acompanhamento a qualquer momento: pelas preferências de anúncios da sua conta na Meta, pelas configurações de cookies do seu navegador ou por extensões de bloqueio de rastreadores. Nada disso afeta o funcionamento do site nem o seu atendimento.
7. Direitos do titular
Você pode solicitar, a qualquer momento, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados ou revogação do consentimento.
8. Como falar conosco
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp (11) 96567-5727 ou pelo e-mail dmjplanejadosoficial@gmail.com.